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최상급 플로리다 오렌지는 왜 뉴욕에서 팔릴까? 세스 골드먼, 배리 네일버프 지음, 최성윤 그림, 이유영 옮김 『어니스트 티의 기적』 중 발췌 어니스트 티의 기적 저자 세스 골드먼, 배리 네일버프 지음 출판사 부키 | 2014-04-15 출간 카테고리 경제/경영 책소개 돈과 미션을 모두 잡은 정직한 기업, '어니스트 티'의 성공기오... 글쓴이 평점

현장에서 살아 펄떡이는 마케팅, 경영 지식 미리 퇴로부터 만들지 마라 “그래! 진짜 할 거면 다 걸겠어요! 제가 다 걸지 않으면 누가 투자를 하겠어요. 퇴로를 미리 만들어놓는 건 안 될 말이죠.”​ 감정을 앞세우는 대신 진짜 문제를 해결하라 ​우리 제품이 너무 빨리 팔려나간다는 이유로 제대로 채워 놓지 못하는 판매원이 있었는데, 나는 그가 해고되기를 바랐다. 그렇지만 해고가 판매 신장으로 이어지는 것은 아니다. 우리는 그 매장에 더 큰 냉장고를 들여놓음으로써 그 문제를 해결했다. 실수는 쌓여가는 법 .. 1% 문제를 소홀히 마라 실수는 쌓여가는 법이다. 병 1%에 흠집이 있어도 다른 99%에는 아무런 문제도 없을 거라고 생각하기 쉽다. 나도 그렇게 생각했다. 그런데 문제는 그런 흠집 있는 병들이 진열대에..

병 속에 정직을 담다 『어니스트 티의 기적』 편집자노트 ‘정직’과 ‘기적’ ​『어니스트 티의 기적』의 원제는 『Mission in a Bottle』이다. ‘병에 담은 미션’란 뜻으로, 사회적 책임과 관계를 중시하는 어니스트 티의 특성을 담겨 있다. 역자 이유영 선생은 번역원고에 ‘병 속에 정직을 담다’ 라는 제목을 달아주기도 하셨다. 아쉽게도 우리말로는 그 맛이 안 살아 어쩔 수 없이 제목을 바꿨는데, 난데없다 싶은 ‘기적’이 들어간 것은 편법과 과장이 난무하는 이 시대에 정직하게 성공한 이들의 이야기가 ‘기적’이라 할 만큼 놀라운 일이기 때문이다. 오바마 대통령과 오프라 윈프리가 사랑하는 정직한 맛 ​이름에서부터 ‘정직한 차’를 표방한 어니스트 티는 우리에겐 아직 낯설지만, 미국에서는 십여 년 전부터 ..

코카콜라가 감동한 어니스트 티HONEST TEA의 기적 세스 골드먼 · 배리 네일버프 지음 / 최성윤 그림 / 이유영 옮김 / 어니스트 티 HONEST TEA는 대략 이런 회사예요. 허핑턴포스트 ‘8대 혁신적 사회책임기업’ 워싱턴포스트 ‘2010년 최고의 기업’ AWE 선정 6년 연속 ‘최고의 직장’ 플래닛그린닷컴 ‘최고의 친환경 기업’ 미국건강식품연합 ‘진정한 식품혁신가’ 음료 부문 수상 미국 음료업계 최초 전 제품에 유기농 및 공정무역 인증 컨슈머리포트 ‘최고의 차’ 멘즈헬스 ‘최고의 녹차’ 5년 연속 선정 어니스트 티 HONEST TEA는 이렇게 세상을 바꾸었대요. 어니스트 티 등장 후, 스내플 한 병의 칼로리가 180에서 140으로 줄다 어니스트 키즈 등장 후, 카프리썬 한 개의 칼로리가 100에..